“A única maneira de fazer um ótimo trabalho é amar o que você faz. Se ainda não encontrou, continue procurando. Não se acomode.” – Steve Jobs
As pessoas me perguntam o tempo todo sobre as melhores maneiras de conseguir um emprego em SEO e na indústria de tecnologia em geral. Não pretendo ter um guia “como fazer” perfeito para conseguir o cargo dos seus sonhos, mas minha experiência trabalhando para empresas de tecnologia em três países diferentes – Irlanda, Argentina e Brasil – me permitiu obter alguns insights sobre esse processo. Neste artigo, compilei os conselhos que recebi ao longo do caminho sobre como encontrar o emprego certo para você no setor de tecnologia atual.
Em primeiro lugar, vamos fazer uma distinção entre: a) alguém que está começando na carreira e está procurando uma posição de nível básico; b) alguém que já atua no setor de tecnologia e busca alavancar essa experiência; e c) alguém com experiência profissional em um ou mais outros setores, que deseja ingressar no setor de tecnologia pela primeira vez.
Este artigo é destinado principalmente a pessoas cujas carreiras estão apenas começando. Mas aqueles de vocês que se enquadram nas categorias b) ec) devem tomar nota também. À medida que entramos em uma singularidade na qual a velocidade da inovação se torna exponencial e quase imparável, somos todos “aprendiz para a vida toda” agora. Independentemente da idade ou experiência, precisamos aprimorar nossas habilidades existentes e aprender novas o tempo todo. Na verdade, na minha opinião, essa é a habilidade mais importante que alguém pode ter, não importa em qual função você acabe. As coisas estão mudando tão rapidamente – na tecnologia e em outros lugares – que precisamos continuar aprendendo o tempo todo apenas para empatar. É uma perspectiva assustadora, mas acredito que o dia em que você diz a si mesmo que seu aprendizado está completo é o dia em que você para de crescer e progredir.
Quando sua carreira está apenas começando, tudo vale a pena. Literalmente qualquer trabalho pode ter seus benefícios. Meu primeiro emprego, aos 14 anos, foi no navio de bagagens da minha tia. Lá aprendi lições valiosas sobre como lidar com o público, que uso até hoje.
Um dos erros mais comuns que vejo hoje em dia entre as pessoas que estão começando no mercado de trabalho é o desejo de ser muito específico, muito cedo. Na minha opinião, a experiência real vem da imersão em todos os tipos de disciplinas e formas de trabalho diferentes. Idealmente, mais tarde na vida você será capaz de traduzir toda essa experiência em habilidades específicas e altamente valiosas. Mas, no início da carreira, recomendo procurar cargos ou empresas que ofereçam muitas oportunidades de aprendizado e figuras da alta administração que tenham prazer em ajudar nesse processo. Isso muitas vezes pode significar colocar o aprendizado e o acúmulo de experiência – quanto mais, melhor – acima de preocupações como salário ou status, pelo menos no início.
Existem quatro habilidades principais que considero “universais”, mas que são muitas vezes negligenciadas. Essas habilidades são cruciais, não importa em que profissão você queira trabalhar e, infelizmente, elas não são ensinadas em locais formais de aprendizado, pelo menos não oficialmente. As quatro “habilidades universais” que são necessárias em qualquer esfera, e particularmente na minha linha de trabalho, são: Vendas, Comunicação, Tecnologia e Análise:
- Todos nós trabalhamos em Vendas. Ou, dito de outra forma: todos nós nos esforçamos para apresentar nossas ideias ao público certo e convencê-los de nosso ponto de vista, em algum momento de nossas vidas profissionais e principalmente quando começamos. Quem já participou de uma entrevista de emprego conhece a sensação! Isso não significa que você precisa enganar os outros para conseguir o emprego que deseja: como diz Dan Pink, autor de “Vender é humano” e uma das melhores mentes de vendas que conheço: “Vender bem é convencer outra pessoa a ceder recursos – não para privar essa pessoa, mas para deixá-la melhor no final.”
- Quanto à Comunicação, essas são habilidades – de falar em público a escrever e-mails – que são vitais em quase todas as funções e serão usadas todos os dias. Portanto, faz sentido começar a desenvolver essas habilidades o mais cedo possível.
- Também trabalhamos em um mundo governado pela Tecnologia. Quaisquer habilidades especializadas que você possa adquirir em seu próprio tempo serão úteis e ajudarão você a desenvolver uma maior compreensão da tecnologia como um todo, o que, por sua vez, aumentará suas perspectivas de emprego. Um dos melhores investimentos que já fiz foi em um curso de HTML de 16 horas, dez anos atrás. Especialistas dizem que HTML é o alfabeto da internet, e este curso simples me ensinou o básico de código, que tem me servido bem desde então.
- Finalmente, por Análise quero dizer a capacidade de entender números e contar uma história usando dados puros. Concentre-se na importância dos números para evitar o efeito HiPPO, em que a tomada de decisão baseada em evidências é descartada em favor da opinião da pessoa mais bem paga (ou “HiPPO”) .
Adquirir uma combinação equilibrada dessas quatro habilidades o colocará na disputa para praticamente qualquer emprego no setor de tecnologia. Não estou sugerindo que você largue tudo e aprenda Java ou Python do zero, embora, é claro, essas habilidades sejam úteis. O que eu sugiro é começar focando na construção de uma base baseada nessas quatro habilidades universais – tendo em mente que habilidades técnicas específicas, adquiridas posteriormente, permitirão que você prospere na indústria digital daqui a 30 anos, quando a tecnologia será, sem dúvida, será marcadamente diferente do que é agora.
Então, para mim, a chave para quem está começando no setor de tecnologia é focar na aquisição de aprendizado. Quanto a onde exatamente começar – na minha opinião, o local ideal está na fronteira de duas habilidades universais. Considero SEO como a interseção entre Comunicação e Tecnologia, por exemplo.
Uma pergunta que frequentemente me fazem os candidatos a emprego é: como consigo um emprego se preciso de experiência e a única maneira de ganhar experiência é conseguir um emprego? É um enigma bem conhecido, mas pode ser resolvido com paciência e um pouco de pensamento lateral.
Hoje em dia, o mercado informal de trabalho e a economia gig oferecem uma ótima alternativa ao seu equivalente mais formal. Sites como o Fiverr oferecem a chance de criar experiência trabalhando para clientes reais em pequenos trabalhos, sem a necessidade de um CV empilhado ou referências profissionais. Embora eu valorize as qualificações formais e acredite que elas definitivamente têm um lugar no aprendizado, sou sempre a favor da experiência da vida real. O mercado de trabalho informal é um ótimo lugar para aproveitar o verdadeiro “tempo de jogo” à medida que você começa a planejar sua carreira.
Sou um cara de SEO, e a disciplina está muito próxima do meu coração. E a meu ver, a única maneira de aprender SEO é por tentativa e erro. Dependendo das relações que você desenvolve com seus clientes, e sob a devida supervisão, isso pode ocorrer em uma agência ou internamente. Mas minha dica para quem está começando é configurar seu próprio site WordPress, instalar o Google Search Console e o Google Analytics e apenas experimentar. Foi assim que aprendi SEO, e todos os melhores profissionais de SEO que conheço ainda usam essa técnica para testar sites e experimentar.
Como você pode ver, não estou defendendo um diploma universitário em marketing digital, ou um BA ou MA (embora, divulgação completa: eu tenho um mestrado em Ciências de Marketing). O que eu recomendaria é ir em busca de uma experiência real. Infelizmente, muitas empresas do setor de tecnologia ainda usam diplomas universitários e outras qualificações formais como mecanismos de filtragem durante as entrevistas. Na minha opinião, esta é uma abordagem antiquada, e espero que com o tempo isso mude. Só precisamos olhar para os grandes bilionários e fundadores da tecnologia de hoje para ver como os diplomas universitários não são necessariamente sinônimo de sucesso nesse setor dinâmico e em constante mudança. Como Mark Twain disse uma vez, “sempre que você estiver do lado da maioria, é hora de parar e refletir.”
Credenciais e diplomas só vão colocar seu pé na porta, de qualquer maneira. É a experiência e a atitude da vida real que o levarão até o fim e, em última análise, determinarão seu sucesso futuro.
Quanto a como você deve abordar a busca de emprego em si, na minha experiência, é tudo sobre os “Double D’s”: Definição e Entregáveis.
Antes mesmo de começar, você deve procurar definir exatamente que tipo de trabalho deseja. Quais são seus objetivos e quais são seus “deal-breakers”? Isso pode abranger tudo, desde política de férias, local de trabalho, até atitudes em relação ao trabalho em casa. Defina o que você quer e foque nisso. Essa estratégia exige que você avalie seu conjunto de habilidades específicas e seus objetivos precisos naquele momento.
Em segundo lugar, não é segredo que procurar um emprego pode ser uma provação longa e desanimadora, muitas vezes com pouca luz no fim do túnel. Por experiência própria, a melhor maneira de superar essa dificuldade é focar nos resultados. Estes devem dar-lhe uma ideia clara do progresso que está a fazer na sua pesquisa. As entregas podem ser coisas como “enviar e-mail para X pessoas esta semana” ou “concluir aplicações Y hoje”. Definir metas e marcos específicos como esses transforma sua busca de emprego em um processo ativo, em vez de passivo, tornando-a mais gerenciável e, portanto, mais provável de ser recompensada.
Finalmente, se você chegar a um beco sem saída a mais, considere mudar completamente a maneira como realiza uma busca de emprego. Concentre-se mais em sua rede e menos em e-mails não solicitados para departamentos de RH sem rosto. Como o jornalista best-seller Malcolm Gladwell apontou – em referência ao clássico estudo de 1974 de Mark Granovetter “Conseguir um emprego” – a maioria das pessoas consegue seu emprego graças a uma conexão pessoal, não obstante seu conjunto de habilidades e qualificações particulares. Portanto, alavanque suas conexões e sua rede. E certifique-se de ter um perfil matador no LinkedIn, pois essa é a ferramenta de rede online preferida hoje.
A procura de emprego no mundo da tecnologia pode ser frustrante, e não existe uma fórmula perfeita para conseguir o emprego dos seus sonhos. Mas há vários passos que você pode tomar agora que a experiência mostrou valer a pena, não importa em que indústria você acabe trabalhando. Espero que este conselho seja útil para aqueles que estão apenas começando… e aqueles que estão um pouco mais adiante também!